Garantie produse

Toate produsele listate pe siteul TurboXD.ro beneficiza de garantie de 12 luni din data primirii produsului.

In cazul in care o anumita gama de produse beneficiaza de o garantie mai mica sau mai mare de 12 luni, acest lucru va fi mentionat pe pagina fiecarui produs in parte.

In cazul in care cererea dvs face obiectul garantie (s-au indeplinit toate conditiile din certificatul de garantie, instalare/ montaj, mentenanta, revizii, uzura altor piese sa nu afecteze componenta care face obiectul garantiei) va rugam sa ne contactati pentru a stabili pasii urmatorii asigurarii serviciului de garantie.

In termen de 14 zile lucratoare va oferim o solutionare la cererea dvs (depistarea cauzelor defectiunii iar in cazul in care cererea dvs indeplineste prevederile certificatului de garantie, reparatia piesei sau daca nu este posibil, inlocuirea ei cu alta functionala)

Toate costurile de transport care fac obiectul garantiei sunt suportate de catre client (tur/retur).